Nutzerprofil und Gastprofil

Ersetzt die Nutzung der App mein Krankenversicherungsmodell?
Nein. Wenn du ein obligatorisches oder alternatives Krankenversicherungsmodell hast, musst du dich stets an die für dein Modell geltenden Vertragsbestimmung...
Di, 2 Nov, 2021 um 11:31 VORMITTAGS
Warum ist die 2-Faktor-Authentisierung zwingend notwendig, wenn ich mich anmelde?
Well möchte sicherstellen, dass nur du Zugriff auf dein Konto und deine Daten hast; deshalb bitten wir dich, bei jedem Login eine 2-Faktor-Authentisierung d...
Di, 2 Nov, 2021 um 11:47 VORMITTAGS
Wer hat Zugriff auf meine Daten und wie werden sie gespeichert?
Alle deine in Well gespeicherten Daten sind verschlüsselt und hoch gesichert, d.h. Well nimmt keinen unbefugten Zugriff auf deine Daten vor. Eventuell musst...
Di, 2 Nov, 2021 um 11:45 VORMITTAGS
Weshalb kann ich nach der Abmeldung in der App die biometrische Anmeldung nicht nutzen?
Dies ist so beabsichtigt im Moment. Biometrics können nur dazu verwendet werden, um die aktuelle Sitzung aufrechtzuerhalten (nicht ausloggen, aber schliesse...
Di, 1 Mär, 2022 um 2:23 NACHMITTAGS
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Klicke auf die Registerkarte „Konto“ in deinem Profil. Hier hast du die Möglichkeit, auf „Passwort ändern“ zu klicken. Gib dein aktuelles Passwort und dein ...
Di, 2 Nov, 2021 um 11:37 VORMITTAGS
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Klicke auf die Registerkarte "Konto" in deinem Profil. Hier hast du die Möglichkeit, auf "E-Mail ändern" zu klicken. Du musst dann deine...
Di, 8 Feb, 2022 um 1:25 NACHMITTAGS
Wie lösche ich mein Benutzerprofil oder mein Konto?
In deinem Profil im Bereich Einstellungen hast du die Möglichkeit deine Daten zurückzusetzen. Dafür klickst du die Schaltfläche „Konto löschen“. Du musst do...
Do, 4 Mai, 2023 um 11:24 VORMITTAGS
Wie wird die Sicherheit meiner Daten gewährleistet?
Alle Daten in Well sind verschlüsselt, d.h. unbefugte Dritte können nicht auf die Daten zugreifen. Well hat keinen Zugriff auf dein Passwort. 
Di, 2 Nov, 2021 um 11:42 VORMITTAGS
Zu welchem Zweck werden meine Daten bearbeitet?
Well verarbeitet deine Daten nur in dem Umfang, der für die Erbringung der Dienstleistungen für dich erforderlich ist; dies ist in den Datenschutzhinweisen ...
Di, 8 Feb, 2022 um 1:27 NACHMITTAGS