Doctor Chat non è adatto a problemi di salute acuti e gravi o alle emergenze, ma è consigliato per una migliore valutazione di un problema di salute lieve o moderato. Il medico non può fornire una diagnosi, le risposte o le raccomandazioni sono più che altro consigli pratici.
Esempi tipici sono:
- Ti svegli nel mezzo della notte e hai dolori.
- Ti senti male e non sei sicuro della gravità del problema.