Utilisateur enregistré et invité

Comment la sécurité de mes données est-elle assurée?
Toutes les données de Well sont cryptées, ce qui signifie qu’aucun tiers non autorisé ne peut accéder aux données. Well n’a aucun accès à votre mot de passe.
Mar, 2 Nov., 2021 à 11:43 H
Comment puis-je modifier mon adresse e-mail?
Cliquez sur l’onglet «compte» de votre profil. Vous y avez la possibilité de cliquer sur «changer e-mail». Vous devez ensuite entrer votre nouvelle adresse ...
Ven, 29 Oct., 2021 à 3:46 H
Comment puis-je modifier mon mot de passe?
Cliquez sur l’onglet «compte» de votre profil. Vous y avez la possibilité de cliquer sur «changer mot de passe». Vous devez entrer votre mot de passe actuel...
Mar, 2 Nov., 2021 à 11:38 H
Comment puis-je supprimer mon profil d’utilisateur ou mon compte?
Dans votre profil, dans la section Paramètres, vous avez la possibilité de réinitialiser vos données. Pour cela, cliquez sur le bouton "Supprimer le co...
Jeu, 4 Mai, 2023 à 11:25 H
Dans quel but mes données sont-elles traitées?
Well traite vos données uniquement dans la mesure nécessaire afin de vous fournir ses services conformément aux explications détaillées figurant dans la not...
Mar, 2 Nov., 2021 à 11:35 H
L’utilisation de l’application se substitue-t-elle à mon modèle d’assurance-maladie?
Non. Lorsque vous avez un modèle d’assurance-maladie obligatoire ou alternatif, vous devez toujours souscrire aux dispositions contractuelles applicables à ...
Mar, 2 Nov., 2021 à 11:32 H
Pourquoi l'authentification à double facteur est-elle nécessaire lorsque je me connecte?
Well veut s’assurer que vous soyez la seule personne à accéder à votre compte et à vos données, par conséquent, nous vous prions de procéder à une authentif...
Mar, 2 Nov., 2021 à 11:48 H
Pourquoi ne puis-je pas utiliser la connexion biométrique après m'être déconnecté de l'application?
C'est ce qui est prévu pour le moment. Les biométriques ne peuvent être utilisées que pour maintenir la session en cours (ne pas se déconnecter, mais fe...
Mar, 1 Mars, 2022 à 2:23 H
Qui a accès à mes données et comment sont-elles stockées?
Toutes vos données stockées dans Well sont cryptées et hautement sécurisées, ce qui signifie que Well n’accédera pas à vos données pour un usage non intenti...
Mar, 2 Nov., 2021 à 11:45 H