Utilisateur enregistré et invité

Comment la sécurité de mes données est-elle assurée?
Toutes les données de Well sont cryptées, ce qui signifie qu’aucun tiers non autorisé ne peut accéder aux données. Well n’a aucun accès à votre mot de passe.
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:43 H
Comment puis-je modifier mon adresse e-mail?
Cliquez sur l’onglet «compte» de votre profil. Vous y avez la possibilité de cliquer sur «changer e-mail». Vous devez ensuite entrer votre nouvelle adresse ...
Ven, 29 Oct., 2021 sur 3:46 H
Comment puis-je modifier mon mot de passe?
Cliquez sur l’onglet «compte» de votre profil. Vous y avez la possibilité de cliquer sur «changer mot de passe». Vous devez entrer votre mot de passe actuel...
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:38 H
Comment puis-je supprimer mon profil d’utilisateur ou mon compte?
Vous trouvez le bouton «supprimer le compte» ou «réinitialiser l'application» dans la rubrique compte de votre profil. Lorsque vous cliquez dessus, vou...
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:41 H
Dans quel but mes données sont-elles traitées?
Well traite vos données uniquement dans la mesure nécessaire afin de vous fournir ses services conformément aux explications détaillées figurant dans la not...
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:35 H
L’utilisation de l’application se substitue-t-elle à mon modèle d’assurance-maladie?
Non. Lorsque vous avez un modèle d’assurance-maladie obligatoire ou alternatif, vous devez toujours souscrire aux dispositions contractuelles applicables à ...
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:32 H
Pourquoi l'authentification à double facteur est-elle nécessaire lorsque je me connecte?
Well veut s’assurer que vous soyez la seule personne à accéder à votre compte et à vos données, par conséquent, nous vous prions de procéder à une authentif...
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:48 H
Pourquoi ne puis-je pas utiliser la connexion biométrique après m'être déconnecté de l'application?
C'est ce qui est prévu pour le moment. Les biométriques ne peuvent être utilisées que pour maintenir la session en cours (ne pas se déconnecter, mais f...
Mar, 1 Mars, 2022 sur 2:23 H
Qui a accès à mes données et comment sont-elles stockées?
Toutes vos données stockées dans Well sont cryptées et hautement sécurisées, ce qui signifie que Well n’accédera pas à vos données pour un usage non intenti...
Mar, 2 Nov., 2021 sur 11:45 H