Dans ce cas, veuillez contacter le cabinet médical. La raison la plus fréquente est que vos données personnelles diffèrent entre Well et le cabinet médical. Veuillez vérifier si le prénom, le nom, le sexe et la date de naissance sont les mêmes dans Well et dans le cabinet médical. Si nécessaire, corrigez-les dans l'appli Well ou faites faire un ajustement au cabinet médical. Vous pourrez ensuite envoyer à nouveau la demande de connexion à partir de l'appli Well.