Seront tout d’abord offerts aux patient·e·s un guide des symptômes, les e-ordonnances numériques permettant de commander des médicaments directement via la pharmacie de vente par correspondance ou l’officine de pharmacie de votre choix, un dispositif sécurisé pour le stockage et la récupération des données de santé ainsi qu’un accès numérique initial simple pour le premier contact et le suivi avec le service de santé. Les utilisateurs peuvent, par exemple, bénéficier d’une assistance médicale, prendre rendez-vous pour une consultation de télémédecine ou commander des médicaments. La plateforme constitue le navigateur numérique personnel du patient sur son parcours de santé à travers le système médical suisse.