Well fonctionne selon le principe de minimisation des données et ne traite et ne stocke que les données absolument nécessaires à la fourniture du service. Les données qui ne doivent pas être conservées par Well pour des raisons juridiques ou à la demande de l'utilisateur sont supprimées une fois le service terminé.

Tout attribut de données demandé lors de l'inscription ou de l'exécution d'un service a une finalité clairement définie et légitime et est traité uniquement dans ce but et stocké uniquement lorsque cela est nécessaire.

Dès que la nécessité justifiant la conservation des données n'existe plus, les données sont supprimées. En outre, l'utilisateur a le droit de demander la suppression de ses données à tout moment - les délais légaux de conservation chez Well et les fournisseurs tiers ne sont pas affectés.