Nimm in diesem Fall bitte Kontakt mit der Arztpraxis auf. Der häufigste Grund sind abweichende Angaben zwischen Well und der Praxis. Bitte prüfe ob Vorname, Nachname, Geschlecht und Geburtsdatum bei Well und bei der Arztpraxis übereinstimmen. Die Angaben in der Well-App kannst du jederzeit selber anpassen. Danach kannst du die Verbindungsanfrage nochmals aus der Well-App senden. Bedenke, dass du dich nur mit Ärztinnen und Ärzten verbinden kannst, bei denen du schon einmal einen Termin hattest.